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404错误的处理方式及对SEO的影响

Http状态码:

404:服务器找不到指定的资源,请求的网页不存在(譬如浏览器请求的网页被删除或者移位,但不排除日后该链接有效的可能性);
410:请求的网页不存在(注意:410表示永久性,而404表示临时性);
200:服务器成功返回请求的网页;
301:网址永久性重定向
302:网址临时性重定向

注意:大部分搜索引擎将“404”与“410”状态同等对待,如Google。(参见Matt Cutts的说明)

对HTTP404状态码的理解

HTTP 404 错误意味着链接指向的网页不存在,即原始网页的URL失效,这种情况经常会发生,很难避免,比如说:网页URL生成规则改变、网页文件更名或移动位置、导入链接拼写错误等,导致原来的URL地址无法访问;当Web 服务器接到类似请求时,会返回一个404 状态码,告诉浏览器要请求的资源并不存在。但是,Web服务器默认的404错误页面,无论Apache还是IIS,均十分简陋、呆板且对用户不友好,无法给用户提供必要的信息以获取更多线索,无疑这会造成用户的流失。

因此,很多网站均使用自定义404错误的方式以提供用户体验避免用户流失。一般而言,自定义404页面通用的做法是在页面中放置网站快速导航链接、搜索框以及网站提供的特色服务,这样可以有效的帮助用户访问站点并获取需要的信息。

HTTP404对SEO的影响

自定义404错误页面是提供用户体验的很好的做法,但在应用过程中往往并未注意到对搜索引擎的影响,譬如:错误的服务器端配置导致返回“200”状态码或自定义404错误页面使用Meta Refresh导致返回“302”状态码。正确设置的自定义404错误页面,不仅应当能够正确地显示,同时,应该返回“404”错误代码,而不是“200”或“302”。虽然对访问的用户而言,HTTP状态码究竟是“404”还是“200”来说并没有什么区别,但对搜索引擎而言,这则是相当重要的。

(一)自定义404错误页返回“200”状态码
当搜索引擎蜘蛛在请求某个URL时得到“404”状态回应时,即知道该URL已经失效,便不再索引该网页,并向数据中心反馈将该URL表示的网页从索引数据库中删除,当然,删除过程有可能需要很长时间;而当搜索引擎得到“200”状态回应时,则会认为该url是有效的,便会去索引,并会将其收录到索引数据库,这样的结果便是这两个不同的url具有完全相同的内容:自定义404错误页面的内容,这会导致出现复制网页问题。对搜索引擎而言,特别是Google,不但很难获得信任指数TrustRank,也会大大降低Google对网站质量的评定。(为什么会出现返回“200”状态码的情况??请参看下面内容“自定义404错误页面的基本原则”)

(二)自定义404错误页使用Meta Refresh返回“302”状态码

常常看到许多网站的自定义404错误页面采取类似这样的形式:首先显示一段错误信息,然后,通过Meta Refresh将页面跳转到网站首页、网页地图或其他类似页。根据具体实现方式不同,这类404页面可能返回“200”状态码,也可能返回“302”,但不论哪种,从SEO技术角度看,均不是一种合适的选择。
对“200”状态的情况我们上面已经谈过,那么,当404页面返回“302”时,搜索引擎会怎么对待呢?从理论上说,对“302”错误,搜索引擎认为该网页是存在的,只不过临时改变了地址,仍然会索引收录该页,这样,同样会出现类似于“200”状态码时的重复文本问题;其次,以google为代表的主流搜索引擎对302重定向的适用范围要求越来越严格,这类不当使用302重定向的情况存在很大的风险。

确保自定义404错误页面能够返回“404”状态码

在自定义404错误页面设置完毕后,一定要检查一下其是不是能够正确地返回“404”状态码。可以使用Server Header检查工具,输入一个不存在网页的url,查看一下HTTP Header的返回情况,确信其返回的是“404 Not found”。

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